在退款不退货的情况下，我应该怎么做？
台州市椒江区律师网
2025-04-16
应先与卖家协商退款事宜。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。若不及时处理，可能导致退款失败，货物仍被发出，增加后续纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商退款。若协商无果，可选择向平台投诉或寻求法律途径。选择时应考虑效率与成本，优先协商，其次投诉，最后法律手段。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应协商退款。操作如下：1.联系卖家，说明退款不退货意愿；2.若卖家同意，直接在订单页面选择不退货退款；3.卖家不同意则申请平台介入，提供协商证据；4.平台无法解决，考虑法律途径维权。
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